ケアマネジャーとの上手な付き合い方

ケアマネジャーとの上手な付き合い方

自宅で介護保険サービスを受けている人、

施設に入所してサービスを利用している人には、

ケアマネジャーが必ずついています。

皆さんは、ケアマネジャーに何でも話せてますか？

ケアマネジャーでもあり、カウンセラーでもある、

ケアマネカウンセラーの吉田和枝です。

 

過去のブログの、ケアマネジャーって何する人？の中でも、

ケアマネジャーを紹介しましたが、少し付け加えると自宅で介護する方の

ケアマネジャーは、介護保険法で、最低でも、月一回は自宅を訪問して、

お体に変わりはないか、サービスに不満がないかなどを確認することが

決められています。

 

 

訪問先に、何か問題が起きている時や、

介護サービスのことで相談したい時は、皆さん、心待ちにしていると思います。

でも、順調で問題のない時、仕事が忙しい時は、少し煩わしく感じる時も、

あるのではないでしょうか。

 

施設のケアマネジャーは、自宅は訪問しないので、

家族が面会に来た時に、入所中の様子を知らせたりしていますよね。

家に人を入れることに抵抗のある人は、自宅を訪問するケアマネジャーに

少しストレスを感じる人もいるようです。

 

私は、自宅を訪問する時、先月話したことを思い出して、

あれからどうなったか聞こうとか、使っているサービスの担当者から報告を受けたことを

確認したり、いろいろ頭で考えながら、門をくぐります。

（カウンセリングルームひらめきの由来にも書いてるので、

ひらめきのロゴマークをクリックして見てね。）

 

だいたい、1件の訪問時間は、30分～１時間程度です。

毎月訪問しているので、話題は、相談ばかりではありません。

旅行に行ってきた話や、日々の出来事、家族の話など、

世間話をしながら自分の知りたいことも確認します。

私は趣味の話を聞いたり、昔話を聞くことが好きなので

自分にはこの仕事は意外と楽しい。

 

 

ケアマネジャーにもいろいろな人がいるので、付き合い方は様々だと思いますが

介護保険サービスは、ケアマネジャーにケアプランを立ててもらわないと

保険がききません。

 

中には、何を話していいのかわからず、会話が続かないケアマネジャーもいるかもしれません。

でも、大丈夫です。

そういう人は、聞き上手だったりします。

聞いてもらっているうちに、打ち解けてくることもあると思います。

 

また、相談したことにすぐに返事を返してくれない、ケアマネジャーもいるかもしれません。

ケアマネジャーにも、せっかちな人と、のんびり屋がいます。

すぐと言う感覚が、同じとは限りません。

そういう時は、面倒でも相談する時にいつ連絡がもらえるか確認したほうが

いいかもしれませんね。

 

 

ケアマネジャーもわからないことや苦手なことはあります。

ケアマネジャーには元となる国家資格があります。

介護福祉士や、医師、看護師、保健師、薬剤師、歯科衛生士、管理栄養士など

医療の分野が強い人と、介護の分野が強い人がいます。

名刺に資格を載せている人もいますが

乗せていない人は、一度聞いてみてくださいね。

苦手な分野でも、調べてくれるケアマネジャーは多いので

上手にお願いしましょう。

 

ケアマネジャーは、当たり外れがあると言う人もいます。

でも、上手にお付き合いしていけば、

その人柄がわかって大当たり！かもしれません。

 

でも、長く付き合っても、どうしても気が合わなくて辛いと

感じる時は、ケアマネジャーを変えることもできます。

市役所の介護保険の窓口や、地域包括支援センターに相談してみましょう。